2月17日，正月初八，春节假期的最后一天。国铁沈阳局迎来返程客流高峰。根据12306客票预售和候补购票数据情况来看，节后，东北地区客流将呈现务工返城流、商务流、学生流有序衔接的特点。

　　国铁沈阳局按照“满图铺画、按需开行”的原则，科学实施“一日一图”，充分发挥东北路网优势，增开临时旅客列车达79.5对，列车开行总对数为508对，提供始发能力48.1万座，全力满足旅客出行需求。

　　沈阳站客运车间副主任徐斌表示，为积极应对返程客流高峰，沈阳站根据客流变化，科学实施“一日一图”，动态灵活安排运力，针对北京、大连、广州等旅客出行热门方向，增开临时旅客列车155对，精准满足旅客出行需求。

　　国铁沈阳局聚焦服务，推出更多便民利民惠民举措，全力提升广大旅客的出行体验。在坚持做好日常各项基本服务的基础上，国铁沈阳局推出了推进暖手工程、改善旅客饮水服务、推进候车区域充电设施建设、开展列车客室电源设施集中整治、提升普速旅客列车移动充电能力、完善“四区一室”建设、扩大“便捷换乘”服务范围、增加“静音车厢”列车开行频次等便民利民举措，为旅客出行提供更多便利条件。

　　同时，各大车站还配备了小药箱、设置了爱心窗口，进一步持续提升客运服务质量，并根据旅客需求全力做好重点旅客服务工作，为其开辟绿色通道、提供暖心服务，努力提升旅客的出行体验。

　　沈阳站值班站长李默告诉记者，“针对客流集中出行的高峰时段，我们根据客流实际情况动态开设全功能售票窗口和安检口，有效缩短旅客排队时间。同时，组织百余名青年志愿者提供现场问询、协助引导等多项志愿服务，特别是加大对重点旅客的帮助和服务，确保旅客出行安全顺畅。”

　　（沈阳发布）

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