用语礼貌又诚恳，但就是不解决投诉的问题。这大概是许多人在拨打一些企业的客服时都会遭遇的问题，尤其是一些互联网企业，类似问题更为严重。据《北京晚报》报道，不少消费者反映，本应是职业规范的“礼貌”客服，现在却成为互联网...[详细]
西安利之星奔驰女车主哭诉维权事件得到广泛关注，事件发酵至今，车主与奔驰达成和解。事情解决了当然很好，表面来看诉求得到解决，双方皆大欢喜。对于事主来说，换车、退费并采取补救措施，奔驰官方的做法合理合法，又合乎期待；但是...[详细]
仔细品读政府工作报告，近2万字的报告中“改革”一词出现了105次，可以说是历年之最。在文字篇幅有限的情况下，用较高的频率呈现“改革”这个词，不仅是为了表明决心，也是表明政策的取向、工作的导向，我们要以改革的思路和办法破解...[详细]
一年之际在于春。阳春3月是追梦的季节，也是我们努力奔跑奋斗的季节。两会是观察中国发展的重要窗口，几千名代表委员肩负着人民重托，汇集民情民意，带来了改革发展的好消息，传递着积极进取、奋发有为的好声音。[详细]
受共享单车乱停乱放困扰的宝鸡市，日前迎来管理新规。宝鸡市政府办公室发布通知称，环卫工人协助共享单车企业，规整摆放共享单车，市、区财政每月给予环卫工适当补贴。记者注意到，该政策一出台便招致了不少争议。有网友称管理共享单...[详细]
当今的中国电影，可谓大片如云，产业兴盛。但要说到涉农电影，恐怕连影迷也很难列出五部片名。近期国家电影局通报称，2018年全年共生产电影1082部，其中故事片902部，总票房超过600亿元。根据另一份研究报告粗略统计，从1978年至...[详细]
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